1. PENGENALAN
   • Selamat datang ke platform wanna yang dikendalikan oleh WannaPay Sdn. Bhd. dan syarikat bersekutunya (secara individu dan kolektif dirujuk sebagai “wanna”, “kami” atau “milik kami”). Wanna memikul tanggungjawabnya sepenuhnya di bawah undang-undang dan peraturan privasi yang terpakai (“Undang-undang Privasi”) dan komited untuk menghormati hak dan keprihatinan privasi semua Pengguna laman web wanna kami (“Laman”) (kami merujuk kepada Laman dan perkhidmatan yang kami sediakan seperti yang dihuraikan di Laman secara kolektif sebagai “Perkhidmatan”). Kami mengiktiraf kepentingan data peribadi yang anda serahkan kepada kami berpendapat bahawa adalah tanggungjawab kami untuk mengurus, melindungi dan memproses data peribadi anda dengan sewajarnya. Dasar Privasi ini (“Dasar Privasi” atau “Dasar”) disediakan bagi menerangkan cara Data Peribadi dikumpul, digunakan, didedahkan dan/atau diproses oleh kami sama ada pada masa ini atau pada masa hadapan, serta untuk membolehkan anda membuat keputusan termaklum sebelum menyerahkan sebarang Data Peribadi. Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berhubung maklumat ini atau amalan privasi kami, sila rujuk seksyen bertajuk “Pertanyaan, Kebimbangan atau Aduan? Hubungi Kami” di bahagian akhir Dasar Privasi ini.

• • • “Data Peribadi” bermaksud data, sama ada benar atau sebaliknya, mengenai seorang individu yang boleh dikenal pasti daripada data itu sahaja, atau digabungkan dengan maklumat lain yang organisasi mempunyai atau berkemungkinan mempunyai akses kepadanya. Contoh lazim data peribadi termasuk nama, nombor pengenalan dan maklumat hubungan.

• • • Dengan menggunakan Perkhidmatan, mendaftar akaun dengan kami, melawat laman web kami, atau mengakses Perkhidmatan, anda mengakui dan bersetuju bahawa anda menerima amalan, keperluan, dan/atau dasar yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini, dan dengan ini anda memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan/atau memproses Data Peribadi anda sebagaimana dihuraikan di sini. SEKIRANYA ANDA TIDAK BERSETUJU DENGAN PEMPROSESAN DATA PERIBADI ANDA SEBAGAIMANA YANG DIHURAIKAN DALAM DASAR PRIVASI INI, SILA JANGAN GUNAKAN PERKHIDMATAN KAMI ATAU MENGAKSES APLIKASI MUDAH ALIH KAMI. Jika kami membuat sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini, pindaan tersebut akan disiarkan di laman web dan aplikasi mudah alih kami. Kami berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa.

• • • Sebarang notis atau komunikasi yang disediakan di bawah Dasar Privasi ini hendaklah, jika berkenaan, dibuat dalam kedua-dua Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris, dan individu hendaklah disediakan dengan cara yang jelas serta mudah diakses untuk melaksanakan pilihan mereka dalam kedua-dua bahasa tersebut, jika dikehendaki di bawah undang-undang.

2. PERATURAN AM BERKAITAN TINGKAH LAKU
   • Aplikasi ini disediakan untuk kegunaan peribadi anda semata-mata. Aplikasi ini tidak boleh digunakan bagi apa-apa tujuan komersial atau bagi apa-apa tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan. Apabila anda menggunakan aplikasi ini, anda hendaklah mematuhi semua undang-undang Malaysia yang terpakai serta mana-mana undang-undang antarabangsa, termasuk undang-undang tempatan di negara kediaman anda (secara kolektif dirujuk sebagai “Undang-Undang Terpakai”). Anda bersetuju bahawa apabila menggunakan aplikasi ini, anda akan mematuhi semua Undang-Undang Terpakai dan Terma ini. Secara khusus, tanpa menghadkan, anda bersetuju untuk tidak:
     1. Menggunakan aplikasi dengan apa-apa cara yang menyalahi undang-undang atau dengan cara yang menggalakkan atau menggalakkan aktiviti tidak sah termasuk (tanpa had) pelanggaran hak cipta; atau
     2. Mencuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada aplikasi atau mana-mana rangkaian, pelayan atau sistem komputer yang disambungkan kepada aplikasi; atau
     3. Mengubah suai, menyesuaikan, menterjemah atau membuat kejuruteraan songsang mana-mana bahagian aplikasi atau memformat semula atau membingkaikan mana-mana bahagian halaman yang membentuk aplikasi, kecuali setakat yang dibenarkan dengan jelas oleh Terma ini atau oleh undang-undang; atau
     4. 4. Mencipta kandungan yang bersifat kesat atau boleh dipertikaikan. Tiada toleransi bagi kandungan yang boleh dipertikaikan atau pengguna yang bersifat menyalahguna. Pengguna yang mengganggu pengguna lain atau mencipta kandungan yang boleh dipertikaikan akan disekat serta-merta daripada aplikasi. Pengguna boleh melaporkan tingkah laku penyalahgunaan dengan menghantar e-mel ke: custcare@wannapay.com.my atau dengan mengetik pautan ‘Report Spam or Abuse’ di dalam aplikasi mudah alih di bawah kenalan tertentu.

3. BILA WANNA AKAN MENGUMPUL DATA PERIBADI?
   • Kami akan/ boleh mengumpul data peribadi tentang anda:
     1. Apabila anda mendaftar dan/atau menggunakan Perkhidmatan atau Aplikasi Mudah Alih kami, atau membuka akaun dengan kami;
     2. Apabila anda menyerahkan sebarang borang, termasuk tetapi tidak terhad kepada borang permohonan atau borang lain yang berkaitan dengan mana-mana produk dan perkhidmatan kami, sama ada secara dalam talian atau melalui borang fizikal;
     3. Apabila anda memasuki mana-mana perjanjian atau memberikan dokumen atau maklumat lain berhubung dengan interaksi anda dengan kami, atau apabila anda menggunakan produk dan perkhidmatan kami;
     4. Apabila anda berinteraksi dengan kami, seperti melalui panggilan telefon (yang mungkin dirakam), surat, faks, pertemuan bersemuka, platform media sosial dan e-mel;
     5. Apabila anda menggunakan perkhidmatan elektronik kami, atau berinteraksi dengan kami melalui aplikasi kami atau berbual dengan Mocha, bot A.I. dalam aplikasi mudah alih kami. Ini termasuk, tanpa had, melalui kuki yang mungkin kami gunakan apabila anda berinteraksi dengan aplikasi atau laman web kami;
     6. Apabila anda menjalankan transaksi melalui Perkhidmatan kami;
     7. Apabila anda memberikan maklum balas atau aduan kepada kami;
     8. Apabila anda mendaftar untuk pertandingan; atau
     9. Apabila anda menyerahkan data peribadi anda kepada kami atas sebarang sebab.

• Perkara di atas tidaklah menyeluruh, tetapi hanya menyatakan beberapa contoh biasa bila data peribadi anda boleh dikumpulkan.

• • • Apabila anda melawat, menggunakan atau berinteraksi dengan aplikasi mudah alih atau Laman, kami mungkin mengumpul maklumat tertentu melalui cara automatik atau pasif menggunakan pelbagai teknologi, yang mungkin dimuat turun ke peranti anda dan boleh menetapkan atau mengubah tetapan pada peranti anda. Maklumat yang dikumpul boleh termasuk, tanpa had, alamat IP anda, sistem operasi komputer/peranti mudah alih dan jenis pelayar, jenis peranti mudah alih, ciri peranti mudah alih, pengecam peranti unik (UDID) atau pengecam peralatan mudah alih (MEID), alamat laman web rujukan (jika ada), halaman yang anda lawati di laman web dan aplikasi mudah alih kami serta masa lawatan. Kami mungkin mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan/atau memproses maklumat ini hanya bagi Tujuan (sebagaimana ditakrifkan di bawah).
    • Aplikasi mudah alih kami boleh mengumpul maklumat tepat mengenai lokasi peranti mudah alih anda menggunakan teknologi seperti GPS, Wi-Fi dan sebagainya. Kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan/atau memproses maklumat ini untuk satu atau lebih Tujuan termasuk, tanpa had, perkhidmatan berasaskan lokasi yang anda minta atau untuk menghantar kandungan berkaitan kepada anda berdasarkan lokasi anda atau membolehkan anda berkongsi lokasi dengan pengguna lain sebagai sebahagian daripada perkhidmatan di bawah aplikasi mudah alih kami. Bagi kebanyakan peranti mudah alih, anda boleh menarik balik kebenaran kami untuk mendapatkan maklumat lokasi ini melalui tetapan peranti anda. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara mematikan perkhidmatan lokasi pada peranti mudah alih anda, sila hubungi penyedia perkhidmatan peranti mudah alih atau pengeluar peranti.

4. APA DATA PERIBADI YANG AKAN DIKUMPUL OLEH WANNA?
   • Data peribadi yang mungkin dikumpul oleh Wanna termasuk tetapi tidak terhad kepada:
   • 1. nama;
     2. alamat e-mel;
     3. tarikh lahir;
     4. alamat bil;
     5. akaun bank dan maklumat pembayaran;
     6. nombor telefon;
     7. jantina;
     8. data biometrik, seperti imej wajah atau data cap jari, jika diperlukan untuk pengesahan identiti;
     9. sebarang maklumat lain mengenai Pengguna apabila Pengguna mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan atau laman web kami, dan apabila Pengguna menggunakan Perkhidmatan atau laman web kami, serta maklumat berkaitan dengan bagaimana Pengguna menggunakan Perkhidmatan atau laman web kami; dan
     10. data agregat mengenai kandungan yang diakses atau digunakan oleh Pengguna.

• 2. Jika anda tidak mahu kami mengumpul maklumat/data peribadi yang disebut di atas, anda boleh memilih untuk menarik diri pada bila-bila masa dengan memaklumkan kepada Pegawai Perlindungan Data kami secara bertulis. Maklumat lanjut mengenai pilihan keluar boleh didapati dalam seksyen bertajuk “Bagaimana anda boleh menarik diri, memadam, meminta akses atau mengubah suai maklumat yang telah anda berikan kepada kami?”. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menarik diri atau menarik balik persetujuan anda untuk kami mengumpul, menggunakan atau memproses data peribadi anda boleh menjejaskan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan. Sebagai contoh, menarik diri daripada pengumpulan maklumat lokasi akan menyebabkan ciri berasaskan lokasi dinyahaktifkan.

5. PENDAFTARAN AKAUN

• Untuk menggunakan fungsi tertentu Perkhidmatan, anda perlu mencipta akaun pengguna yang memerlukan anda menyerahkan data peribadi tertentu. Apabila anda mendaftar dan mencipta akaun, kami memerlukan anda memberikan nombor telefon, nama, alamat e-mel serta nama pengguna pilihan anda. Kami juga akan meminta maklumat lain mengenai diri anda seperti nombor telefon, alamat e-mel, alamat penghantaran, pengenalan bergambar, butiran akaun bank, umur, tarikh lahir, jantina dan minat. Setelah akaun diaktifkan, anda akan memilih nama pengguna. Nama pengguna dan kata laluan anda akan digunakan supaya anda dapat mengakses dan menyelenggara akaun anda dengan selamat.

6. MELIHAT HALAMAN WEB

• Seperti kebanyakan laman web lain, komputer anda menghantar maklumat yang mungkin termasuk data peribadi anda yang direkodkan oleh pelayan web apabila anda melayari Laman kami. Ini biasanya termasuk tanpa had alamat IP komputer anda, sistem operasi, nama/versi pelayar, laman rujukan, laman yang diminta, tarikh/masa, dan kadangkala “cookie” (yang boleh dinyahaktifkan menggunakan tetapan pelayar anda) untuk membantu laman mengingati lawatan terakhir anda. Jika anda log masuk, maklumat ini dikaitkan dengan akaun peribadi anda. Maklumat ini juga dimasukkan dalam statistik tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pelawat menggunakan laman kami.

7. KUKI
   • Dari semasa ke semasa, kami mungkin melaksanakan “kuki” atau ciri-ciri lain bagi membolehkan kami atau pihak ketiga mengumpul atau berkongsi maklumat yang akan membantu kami menambah baik Laman dan Perkhidmatan yang kami tawarkan, atau membantu kami menawarkan perkhidmatan dan ciri-ciri baharu. “Kuki” ialah pengenal yang kami pindahkan ke komputer atau peranti mudah alih anda yang membolehkan kami mengenal pasti komputer atau peranti anda serta memberitahu kami bagaimana dan bila Perkhidmatan atau laman web digunakan atau dilawati, oleh berapa ramai orang, serta menjejak pergerakan dalam laman web kami. Kami mungkin mengaitkan maklumat kuki dengan data peribadi. Kuki juga dikaitkan dengan maklumat mengenai item yang anda pilih untuk dibeli dan halaman yang anda lihat. Maklumat ini digunakan, contohnya, untuk menjejaki troli belian anda. Kuki juga digunakan untuk menyampaikan kandungan yang khusus kepada minat anda dan memantau penggunaan laman web.

• • • Anda boleh menolak penggunaan kuki dengan memilih tetapan yang sesuai pada pelayar anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda berbuat demikian, anda mungkin tidak dapat menggunakan sepenuhnya fungsi Laman atau Perkhidmatan kami.

8. MELIHAT DAN MEMUAT TURUN KANDUNGAN SERTA PENGIKLANAN
   • Seperti melayari laman web, apabila anda menonton kandungan dan iklan serta mengakses perisian lain di Laman atau melalui Perkhidmatan, kebanyakan maklumat yang sama dihantar kepada kami (termasuk, tanpa had, alamat IP, sistem operasi, dsb.); tetapi, sebagai ganti paparan laman, komputer anda menghantar maklumat tentang kandungan, iklan yang dilihat dan/atau perisian yang dipasang melalui Perkhidmatan dan laman web serta masa ia berlaku.

9. KOMUNITI & SOKONGAN
   • Kami menyediakan sokongan khidmat pelanggan melalui e-mel, SMS dan borang maklum balas. Untuk menyediakan sokongan pelanggan, kami akan meminta alamat e-mel dan nombor telefon bimbit anda. Kami hanya menggunakan maklumat yang diterima daripada permintaan sokongan pelanggan, termasuk, tanpa had, alamat e-mel, untuk perkhidmatan sokongan pelanggan dan kami tidak memindahkan atau berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga.
   • Anda juga boleh menghantar soalan dan menjawab soalan Pengguna lain dalam forum komuniti kami. Forum dan perkhidmatan pemesejan kami membolehkan anda mengambil bahagian dalam komuniti kami; untuk tujuan ini, kami mengekalkan maklumat seperti ID pengguna, senarai kenalan dan mesej status anda. Selain itu, perkhidmatan ini atau yang serupa pada masa hadapan mungkin memerlukan kami mengekalkan ID pengguna dan kata laluan anda.

10. TINJAUAN

• Dari semasa ke semasa, kami mungkin meminta maklumat daripada Pengguna melalui tinjauan. Penyertaan dalam tinjauan ini adalah sepenuhnya sukarela dan oleh itu anda mempunyai pilihan sama ada mahu mendedahkan maklumat anda kepada kami atau tidak. Maklumat yang diminta mungkin termasuk, tanpa had, maklumat hubungan (seperti alamat e-mel anda), dan maklumat demografi (seperti minat atau tahap umur). Maklumat tinjauan akan digunakan untuk tujuan memantau atau menambah baik penggunaan serta kepuasan terhadap Perkhidmatan dan tidak akan dipindahkan kepada pihak ketiga, selain kontraktor kami yang membantu mentadbir atau bertindak ke atas tinjauan tersebut.

11. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT YANG ANDA BERIKAN KEPADA KAMI?
    • Kami boleh mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan/atau memproses data peribadi anda untuk satu atau lebih tujuan berikut:
      1. Menimbang dan/atau memproses permohonan/transaksi anda dengan kami atau transaksi atau komunikasi anda dengan pihak ketiga melalui Perkhidmatan;
      2. Mengurus, mengendalikan, menyediakan dan/atau mentadbir penggunaan dan/atau akses anda kepada Perkhidmatan dan laman web kami, serta hubungan dan akaun pengguna anda dengan kami;
      3. Mengurus, mengendalikan, mentadbir dan menyediakan anda serta memudahkan penyediaan Perkhidmatan kami, termasuk tanpa had mengingati pilihan anda;
      4. Menyesuaikan pengalaman anda melalui Perkhidmatan dengan memaparkan kandungan mengikut minat dan pilihan anda, menyediakan cara yang lebih pantas untuk anda mengakses akaun anda dan menyerahkan maklumat kepada kami serta membolehkan kami menghubungi anda jika perlu;
      5. Menjawab, memproses, mengurus atau melengkapkan transaksi dan/atau memenuhi permintaan anda untuk produk dan perkhidmatan tertentu serta memaklumkan anda mengenai isu perkhidmatan dan tindakan akaun yang luar biasa;
      6. Menguatkuasakan Terma Perkhidmatan kami atau sebarang perjanjian lesen pengguna akhir yang berkenaan;
      7. Melindungi keselamatan peribadi serta hak, harta atau keselamatan orang lain;
      8. Untuk tujuan pengenalan dan/atau pengesahan;
      9. Mengekalkan dan mentadbir sebarang kemas kini perisian dan/atau kemas kini serta sokongan lain yang mungkin diperlukan dari semasa ke semasa bagi memastikan kelancaran Perkhidmatan kami;
      10. Mengurus atau memudahkan khidmat pelanggan, melaksanakan arahan anda, mengurus atau memberi maklum balas terhadap sebarang pertanyaan yang diberikan oleh (atau dikatakan diberikan oleh) anda atau bagi pihak anda;
      11. Menghubungi anda atau berkomunikasi dengan anda melalui panggilan suara, mesej teks dan/atau faks, e-mel dan/atau pos atau sebaliknya untuk tujuan mentadbir dan/atau mengurus hubungan anda dengan kami atau penggunaan Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada menyampaikan maklumat pentadbiran berkaitan Perkhidmatan. Anda mengakui dan bersetuju bahawa komunikasi sebegini boleh melibatkan pendedahan data peribadi tertentu anda pada sampul surat/pakej pos bagi tujuan penghantaran;
      12. Memaklumkan anda apabila Pengguna lain menghantar mesej peribadi atau meninggalkan komen untuk anda di Laman;
      13. Menjalankan aktiviti penyelidikan, analisis dan pembangunan (termasuk tetapi tidak terhad kepada analitik data, tinjauan, pembangunan produk/perkhidmatan dan/atau pemprofilan), menganalisis cara anda menggunakan Perkhidmatan kami, menambah baik Perkhidmatan/produk dan/atau meningkatkan pengalaman pengguna anda;
      14. Membolehkan audit dan tinjauan untuk mengesahkan saiz serta komposisi sasaran pengguna kami dan memahami pengalaman mereka dengan Perkhidmatan Wanna;
      15. Dengan persetujuan anda, bagi tujuan pemasaran – termasuk menghantar maklumat dan bahan promosi melalui pos, e-mel, perkhidmatan berasaskan lokasi atau sebaliknya, berkaitan produk/perkhidmatan (termasuk pihak ketiga yang bekerjasama dengan Wanna). Sekiranya anda berada di Malaysia, kami hanya akan menghantar maklumat pemasaran melalui panggilan suara, SMS/MMS atau faks selepas mematuhi keperluan Undang-Undang Privasi Malaysia atau dengan persetujuan nyata anda;
      16. Menjawab proses undang-undang atau mematuhi mana-mana undang-undang, keperluan kerajaan atau pengawalseliaan yang berkenaan;
      17. Menghasilkan statistik dan penyelidikan untuk pelaporan dalaman atau keperluan rekod statutori;
      18. Melaksanakan semakan wajar atau aktiviti saringan lain (termasuk pemeriksaan latar belakang/kredit/perdagangan) selaras dengan obligasi undang-undang atau prosedur pengurusan risiko kami;
      19. Mengaudit Perkhidmatan kami atau perniagaan Wanna;
      20. Mencegah atau menyiasat penipuan, aktiviti menyalahi undang-undang, peninggalan atau salah laku, sama ada berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan anda atau perkara lain yang timbul daripada hubungan anda dengan kami;
      21. Menyimpan, mengehos, membuat sandaran (sama ada untuk pemulihan bencana atau sebaliknya) data peribadi anda, sama ada di dalam atau di luar bidang kuasa anda;
      22. Mengurus dan/atau memudahkan transaksi aset perniagaan sebenar atau berpotensi, di mana transaksi tersebut melibatkan Wanna atau mana-mana syarikat berkaitan/afiliasinya bersama pihak ketiga lain. “Transaksi aset perniagaan” merujuk kepada pembelian, penjualan, pajakan, penggabungan, pengambilalihan atau pembiayaan sesebuah organisasi atau sebahagian perniagaan/aset organisasi; dan/atau
      23. Sebarang tujuan lain yang akan kami maklumkan kepada anda pada masa mendapatkan persetujuan anda. (secara kolektif, “Tujuan”).

• • Memandangkan tujuan kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan atau memproses data peribadi anda bergantung pada keadaan semasa, tujuan tersebut mungkin tidak disenaraikan di atas. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan kepada anda mengenai tujuan lain tersebut pada masa memperoleh persetujuan anda, melainkan pemprosesan data berkenaan tanpa persetujuan anda dibenarkan oleh Undang-undang Privasi.
  • Dalam keadaan di mana kami melantik penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk memproses data peribadi bagi pihak kami, kami memastikan bahawa penyedia perkhidmatan tersebut terikat secara kontrak untuk mematuhi Prinsip Keselamatan di bawah Seksyen 9 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (seperti yang dipinda).

12. PERKONGSIAN MAKLUMAT DARIPADA PERKHIDMATAN
    • Perkhidmatan kami membolehkan Pengguna berkongsi maklumat peribadi antara satu sama lain, dalam hampir semua keadaan tanpa penglibatan wanna, bagi melengkapkan transaksi. Dalam transaksi biasa, Pengguna mungkin mempunyai akses kepada nama, ID pengguna, alamat e-mel serta maklumat hubungan dan penghantaran pihak lain. Terma Perkhidmatan kami menghendaki Pengguna yang mempunyai data peribadi Pengguna lain (“Pihak Penerima”) untuk:
      1. Mematuhi semua Undang-undang Privasi yang berkenaan;
      2. Membenarkan Pengguna lain (“Pihak Pemberi”) memadamkan dirinya daripada pangkalan data Pihak Penerima; dan
      3. Membenarkan Pihak Pemberi menyemak maklumat yang telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima mengenai mereka.

13. BAGAIMANAKAH WANNA MELINDUNGI MAKLUMAT PELANGGAN?
    • Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan untuk memastikan keselamatan data peribadi anda dalam sistem kami. Data peribadi pengguna disimpan di belakang rangkaian selamat dan hanya boleh diakses oleh pekerja tertentu yang mempunyai hak akses khas.Kami akan menyimpan data peribadi mengikut Undang-Undang Privasi dan/atau undang-undang lain yang berkenaan. Kami akan memusnahkan atau menganonimkan data peribadi anda apabila:
      • 1. Tujuan data peribadi tersebut dikumpulkan tidak lagi dicapai dengan penyimpanannya; dan
        2. Penyimpanan tidak lagi diperlukan bagi sebarang tujuan undang-undang atau perniagaan.
    • Jika anda berhenti menggunakan Laman ini, atau kebenaran anda untuk menggunakan Laman dan/atau Perkhidmatan ditamatkan, kami boleh terus menyimpan, menggunakan dan/atau mendedahkan data peribadi anda selaras dengan Polisi Privasi ini dan kewajipan kami di bawah Undang-undang Privasi. Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, kami boleh melupuskan data peribadi anda secara selamat tanpa notis terlebih dahulu kepada anda.

14. ADAKAH WANNA MENDEDAHKAN MAKLUMAT YANG DIKUMPUL DARIPADA PELAWAT KEPADA PIHAK LUAR?
    • Dalam menjalankan perniagaan kami, kami akan/mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga, ejen dan/atau syarikat sekutu atau syarikat berkaitan kami, dan/atau pihak ketiga lain, sama ada yang berada di Malaysia atau di luar Malaysia, bagi satu atau lebih daripada Tujuan yang dinyatakan di atas. Pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan, ejen dan/atau syarikat sekutu atau syarikat berkaitan tersebut, serta pihak ketiga lain, akan memproses data peribadi anda sama ada bagi pihak kami atau sebaliknya, untuk satu atau lebih daripada Tujuan yang dinyatakan di atas. Pihak-pihak ketiga tersebut termasuk tetapi tidak terhad kepada:
      1. Anak syarikat, syarikat bersekutu dan syarikat berkaitan kami;
      2. Kontraktor, ejen, penyedia perkhidmatan dan pihak ketiga lain yang kami gunakan untuk menyokong perniagaan kami. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada pihak yang menyediakan perkhidmatan pentadbiran atau perkhidmatan lain kepada kami seperti syarikat mel, syarikat telekomunikasi, syarikat teknologi maklumat dan pusat data;
      3. Pembeli atau pengganti lain sekiranya berlaku penggabungan, pelupusan, penstrukturan semula, penyusunan semula, pembubaran atau penjualan atau pemindahan lain bagi sebahagian atau semua aset wanna, sama ada sebagai perniagaan yang berterusan atau sebagai sebahagian daripada prosiding kebankrapan, pembubaran atau prosiding seumpamanya, di mana data peribadi yang dipegang oleh wanna mengenai Pengguna Perkhidmatan kami adalah antara aset yang dipindahkan; atau kepada pihak lawan dalam transaksi aset perniagaan yang melibatkan wanna atau mana-mana syarikat sekutunya atau syarikat berkaitannya; dan
      4. Pihak ketiga yang pendedahan oleh kami adalah bagi satu atau lebih daripada Tujuan tersebut, dan pihak ketiga tersebut seterusnya akan mengumpul dan memproses data peribadi anda bagi satu atau lebih daripada Tujuan tersebut.
      5. Mana-mana agensi pelaporan kredit berdaftar.

• • • Perkara ini mungkin memerlukan, antara lain, perkongsian maklumat statistik dan demografi mengenai Pengguna kami serta penggunaan Perkhidmatan dengan pembekal iklan dan penyedia kandungan. Ini tidak akan termasuk sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara khusus atau mendapatkan maklumat individu tentang anda.
    • Untuk mengelakkan keraguan, sekiranya Undang-undang Privasi atau undang-undang lain yang berkenaan membenarkan organisasi seperti kami mengumpul, menggunakan atau mendedahkan data peribadi anda tanpa persetujuan anda, kebenaran yang diberikan oleh undang-undang tersebut akan terus terpakai.
    • Pihak ketiga mungkin memintas atau mengakses data peribadi yang dihantar ke atau terkandung di laman ini secara haram, teknologi mungkin gagal atau tidak berfungsi seperti yang dijangkakan, atau seseorang mungkin mengakses, menyalahgunakan atau menyalahgunakan maklumat tersebut tanpa kesalahan daripada pihak kami. Walau bagaimanapun, kami akan tetap melaksanakan pengaturan keselamatan yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda seperti yang dikehendaki oleh Undang-undang Privasi; namun begitu, tiada jaminan keselamatan mutlak dapat diberikan, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendedahan tanpa kebenaran yang berlaku akibat penggodaman berniat jahat dan canggih oleh pihak yang berniat jahat tanpa kesalahan daripada pihak kami.

• 2. Dalam keadaan di mana maklumat peribadi yang dikumpul daripada anda akan didedahkan kepada pihak luar, anda akan dimaklumkan seawal mungkin secara bertulis dalam kedua-dua bahasa kebangsaan dan bahasa Inggeris mengenai kategori pihak-pihak tersebut dan tujuan pendedahan pada masa pengumpulan atau sebelum pendedahan berlaku, termasuk perkara berikut:

• • • Data peribadi yang telah kami kumpulkan;
    • Mengapa kami mengumpulkannya dan bagaimana ia akan digunakan;
    • Dari mana kami memperoleh data tersebut;
    • Hak anda untuk mengakses dan membetulkan data anda;
    • Pihak yang mungkin kami kongsikan data anda;
    • Bagaimana anda boleh menghadkan cara data anda digunakan;
    • Sama ada penyediaan data anda adalah wajib atau pilihan;
    • Apa yang akan berlaku jika anda memilih untuk tidak memberikan data tertentu.

15. MAKLUMAT MENGENAI KANAK-KANAK

• Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 12 tahun. Kami tidak mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi atau maklumat yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi daripada sesiapa sahaja yang berumur di bawah 12 tahun, dan tiada mana-mana bahagian Laman Web atau Perkhidmatan kami yang lain ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 12 tahun. Kami akan menutup mana-mana akaun yang digunakan secara eksklusif oleh kanak-kanak tersebut dan akan membuang dan/atau memadam sebarang data peribadi yang kami percaya telah dihantar oleh mana-mana kanak-kanak di bawah umur 12 tahun.

16. MAKLUMAT YANG DIKUMPUL OLEH PIHAK KETIGA
    • Laman Web kami menggunakan Google Analytics, iaitu perkhidmatan analisis web yang disediakan oleh Google, Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan kuki, iaitu fail teks yang diletakkan pada komputer anda, untuk membantu laman web menganalisis bagaimana Pengguna menggunakan Laman Web. Maklumat yang dijana oleh kuki mengenai penggunaan anda terhadap laman web (termasuk alamat IP anda) akan dihantar ke dan disimpan oleh Google di pelayan-pelayan di Amerika Syarikat. Google akan menggunakan maklumat ini bagi tujuan menilai penggunaan anda terhadap laman web, menyusun laporan mengenai aktiviti laman web untuk pengendali laman web dan menyediakan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan aktiviti laman web dan penggunaan Internet. Google juga boleh memindahkan maklumat ini kepada pihak ketiga jika dikehendaki oleh undang-undang, atau di mana pihak ketiga tersebut memproses maklumat tersebut bagi pihak Google. Google tidak akan mengaitkan alamat IP anda dengan sebarang data lain yang dipegang oleh Google.
    • Kami, dan pihak ketiga, dari semasa ke semasa mungkin menyediakan muat turun aplikasi perisian untuk kegunaan anda pada atau melalui Perkhidmatan. Aplikasi-aplikasi ini mungkin mengakses secara berasingan, dan membolehkan pihak ketiga melihat, maklumat anda yang boleh dikenal pasti, seperti nama anda, ID pengguna anda, alamat IP komputer anda atau maklumat lain seperti sebarang kuki yang mungkin telah anda pasang sebelum ini atau yang telah dipasang untuk anda oleh aplikasi perisian pihak ketiga atau laman web. Selain itu, aplikasi-aplikasi ini mungkin meminta anda untuk memberikan maklumat tambahan secara langsung kepada pihak ketiga. Produk atau perkhidmatan pihak ketiga yang disediakan melalui aplikasi ini tidak dimiliki atau dikawal oleh wanna. Anda digalakkan untuk membaca terma dan dasar lain yang diterbitkan oleh pihak ketiga tersebut di laman web mereka atau dengan cara lain.

17. PENAFIAN BERKENAAN KESELAMATAN DAN LAMAN PIHAK KETIGA
    • KAMI TIDAK MENJAMIN KESELAMATAN DATA PERIBADI DAN/ATAU MAKLUMAT LAIN YANG ANDA BERIKAN DI LAMAN PIHAK KETIGA. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan untuk mengekalkan keselamatan data peribadi anda yang berada dalam milikan atau kawalan kami. Data peribadi anda disimpan di belakang rangkaian yang selamat dan hanya boleh diakses oleh sebilangan kecil individu yang mempunyai hak akses khas kepada sistem tersebut, dan diwajibkan untuk memastikan data peribadi tersebut dirahsiakan. Apabila anda membuat pesanan atau mengakses data peribadi anda, kami menawarkan penggunaan pelayan yang selamat. Semua data peribadi atau maklumat sensitif yang anda berikan akan disulitkan ke dalam pangkalan data kami dan hanya boleh diakses seperti yang dinyatakan di atas.

• • • Dalam usaha memberikan anda nilai tambah, kami mungkin memilih pelbagai laman web pihak ketiga untuk dipautkan, dan dipaparkan dalam bingkai (“frame”) di dalam Laman. Kami juga mungkin mengambil bahagian dalam penjenamaan bersama (“co-branding”) dan hubungan lain untuk menawarkan perkhidmatan e-dagang serta perkhidmatan dan ciri-ciri lain kepada pelawat kami. Laman-laman yang dipautkan ini mempunyai dasar privasi dan juga pengaturan keselamatan yang berasingan dan bebas. Walaupun pihak ketiga tersebut mempunyai hubungan dengan kami, kami tidak mempunyai kawalan ke atas laman-laman yang dipautkan ini, yang masing-masing mempunyai amalan privasi dan pengumpulan data yang berasingan dan bebas daripada kami. Data yang dikumpul oleh rakan penjenamaan bersama kami atau laman web pihak ketiga (walaupun ditawarkan di atau melalui Laman kami) mungkin tidak diterima oleh kami.
    • • Oleh itu, kami tidak mempunyai tanggungjawab atau liabiliti terhadap kandungan, pengaturan keselamatan (atau ketiadaannya) dan aktiviti laman-laman yang dipautkan ini. Laman-laman yang dipautkan ini hanya untuk kemudahan anda dan oleh itu anda mengaksesnya atas risiko anda sendiri. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk melindungi integriti Laman kami dan pautan yang diletakkan di atasnya, dan oleh itu mengalu-alukan sebarang maklum balas mengenai laman-laman yang dipautkan ini (termasuk, tanpa had, jika pautan tertentu tidak berfungsi).

18. ADAKAH WANNA AKAN MEMINDAHKAN MAKLUMAT ANDA KE LUAR NEGARA?

• Data peribadi dan/atau maklumat anda mungkin dipindahkan, disimpan atau diproses di luar negara anda. Dalam kebanyakan kes, data peribadi anda akan diproses di Malaysia, di mana pelayan kami berada dan pangkalan data pusat kami dikendalikan. wanna hanya akan memindahkan maklumat anda ke luar negara selaras dengan Undang-undang Privasi.

19. BAGAIMANAKAH ANDA BOLEH MEMILIH UNTUK TIDAK MENYERTAI (OPT-OUT), MEMBUANG, MEMOHON AKSES ATAU MENGUBAH MAKLUMAT YANG TELAH ANDA BERIKAN KEPADA KAMI?
    • Pilihan Untuk Tidak Menyertai (Opting Out) dan Penarikan Balik Persetujuan
      1. Untuk mengubah langganan e-mel anda, sila maklumkan kepada kami dengan menghantar e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data Peribadi kami di alamat yang dinyatakan di bawah. Sila ambil perhatian bahawa disebabkan oleh jadual pengeluaran e-mel, anda mungkin masih menerima e-mel yang sudah dalam proses pengeluaran.
      2. Anda boleh menarik balik persetujuan anda terhadap pengumpulan, penggunaan dan/atau pendedahan data peribadi anda yang berada dalam pemilikan atau kawalan kami dengan menghantar e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data Peribadi kami di alamat e-mel yang dinyatakan di bawah.
      3. Setelah kami menerima arahan penarikan balik anda yang jelas dan mengesahkan identiti anda, kami akan memproses permintaan anda untuk menarik balik persetujuan tersebut, dan selepas itu kami tidak akan lagi mengumpul, menggunakan dan/atau mendedahkan data peribadi anda dengan cara seperti yang dinyatakan dalam permintaan anda. Jika kami tidak dapat mengesahkan identiti anda atau memahami arahan anda, kami akan berhubung dengan anda untuk memahami permintaan anda.
      4. Walau bagaimanapun, penarikan balik persetujuan anda mungkin menyebabkan akibat undang-undang tertentu yang timbul daripada penarikan balik tersebut. Dalam hal ini, bergantung kepada sejauh mana penarikan balik persetujuan anda untuk kami memproses data peribadi anda, ia mungkin bermakna bahawa kami tidak dapat terus menyediakan Perkhidmatan kepada anda, kami mungkin perlu menamatkan hubungan sedia ada dan/atau kontrak anda dengan kami, dan lain-lain, mengikut keadaan, yang akan kami maklumkan kepada anda.

• • Permintaan Akses dan/atau Pembetulan Data Peribadi
    1. Jika anda mempunyai akaun dengan kami, anda boleh mengakses dan/atau membetulkan data peribadi anda yang kini berada dalam pemilikan atau kawalan kami secara peribadi melalui halaman Tetapan Akaun di Laman Sesawang. Jika anda tidak mempunyai akaun dengan kami, anda boleh memohon untuk mengakses dan/atau membetulkan data peribadi anda yang kini berada dalam pemilikan atau kawalan kami dengan menghantar permintaan bertulis kepada kami. Kami memerlukan maklumat yang mencukupi daripada anda untuk memastikan identiti anda serta sifat permintaan anda supaya kami dapat menguruskan permintaan tersebut. Oleh itu, sila hantar permintaan bertulis anda dengan menghantar e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data Peribadi kami di alamat e-mel yang dinyatakan di bawah.
    2. Bagi permintaan untuk mengakses data peribadi, setelah kami mempunyai maklumat yang mencukupi daripada anda untuk menguruskan permintaan tersebut, kami akan berusaha untuk memberikan anda data peribadi yang berkaitan dalam tempoh 30 hari. Jika kami tidak dapat memberi maklum balas dalam tempoh 30 hari tersebut, kami akan memaklumkan anda tempoh paling awal yang mungkin untuk memberikan maklumat yang diminta. Sila ambil perhatian bahawa Undang-undang Privasi mungkin mengecualikan jenis-jenis tertentu data peribadi daripada tertakluk kepada permintaan akses anda.
    3. Bagi permintaan untuk membetulkan data peribadi, setelah kami mempunyai maklumat yang mencukupi daripada anda untuk menguruskan permintaan tersebut, kami akan:
       1. membetulkan data peribadi anda dalam tempoh 30 hari. Jika kami tidak dapat berbuat demikian dalam tempoh tersebut, kami akan memaklumkan anda tempoh paling awal yang praktikal untuk membuat pembetulan tersebut. Sila ambil perhatian bahawa Undang-undang Privasi mungkin mengecualikan jenis-jenis tertentu data peribadi daripada tertakluk kepada permintaan pembetulan anda serta memperuntukkan keadaan di mana pembetulan tidak perlu dibuat oleh kami walaupun anda membuat permintaan; dan
       2. kami akan menghantar data peribadi yang telah dibetulkan kepada setiap organisasi lain yang telah didedahkan dengan data peribadi tersebut oleh kami dalam tempoh setahun sebelum tarikh pembetulan dibuat, kecuali jika organisasi tersebut tidak memerlukan data peribadi yang telah dibetulkan itu untuk sebarang tujuan undang-undang atau perniagaan.
    4. Walau bagaimanapun, jika anda memohon demikian, kami boleh menghantar data peribadi yang telah dibetulkan hanya kepada organisasi tertentu yang telah didedahkan dengan data peribadi tersebut oleh kami dalam tempoh setahun sebelum tarikh pembetulan dibuat.
    5. Kami juga akan/mungkin mengenakan bayaran yang munasabah untuk pengendalian dan pemprosesan permintaan anda bagi mengakses data peribadi anda. Jika kami memilih untuk mengenakan bayaran, kami akan memberikan anda anggaran bertulis mengenai jumlah bayaran yang akan dikenakan. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak diwajibkan untuk memberi maklum balas atau menguruskan permintaan akses anda melainkan anda bersetuju untuk membayar bayaran tersebut.
    6. Kami berhak untuk menolak membetulkan data peribadi anda selaras dengan peruntukan yang ditetapkan dalam Undang-undang Privasi, di mana ia memerlukan dan/atau membolehkan sesebuah organisasi menolak untuk membetulkan data peribadi dalam keadaan-keadaan tertentu yang dinyatakan.

20. HUBUNGI KAMI
    • Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai amalan privasi kami atau urusan anda dengan Perkhidmatan, sila jangan teragak-agak untuk menghantar e-mel ke custcare@wannapay.com.my.

• • • Jika anda mempunyai sebarang aduan atau rungutan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda atau mengenai bagaimana kami mematuhi Undang-Undang Privasi, sila tujukan kepada “Pegawai Perlindungan Data Peribadi” dan juga “Peguamcara Am”. E-mel: custcare@wannapay.com.my.
    • Sekiranya ia merupakan e-mel atau surat di mana anda mengemukakan aduan, penjelasan anda pada tajuk subjek bahawa ia adalah aduan Undang-Undang Privasi akan membantu kami dalam menangani aduan anda dengan segera dengan menyerahkannya kepada kakitangan berkaitan dalam organisasi kami untuk mengendalikannya. Sebagai contoh, anda boleh meletakkan tajuk subjek sebagai “Aduan Privasi”. Kami pasti akan berusaha untuk menangani sebarang aduan atau rungutan yang anda kemukakan dengan adil dan secepat mungkin.

21. TERMA DAN SYARAT

• Sila juga baca Terma Perkhidmatan yang menetapkan penggunaan, penafian, dan had tanggungjawab yang mengawal penggunaan Laman dan Perkhidmatan serta dasar-dasar lain yang berkaitan.

Version : V1.001